Devices Samsung Претензії мають право на оновлення Android

Сьогодні можливості смартфона майже необмежені і багато в чому можуть навіть замінити персональний комп'ютер. Окрім очевидних функцій, таких як фотографування, дзвінки та SMS,  смартфон   зробить необмежену комунікацію доступною для вас і значно спростить повсякденне життя кожної людини.

Але для кожного смартфона дуже важлива підтримка у вигляді оновлень творців. Хороший приклад - оновлення смартфонів Samsung.

Наприкінці минулого року Samsung оголосив про свій намір розширити умови підтримки програмного забезпечення для своїх смартфонів. Відповідно до нових правил, всі пристрої бренду, випущені після 2019 року, отримають не два, а три нові версії Android. Звучить чудово, враховуючи, що навіть Google має обмежену підтримку своїх пристроїв до двох років. Але Samsung не планує обмежити лише щорічні оновлення. Її плани включали розширення випуску звичайних оновлень безпеки до 4 років. Я розширив це, але це виявилося якось дуже дивно. Подумайте, що не так.

Перед тим, як ми потрапимо до нової політики підтримки Samsung, давайте подивимося, як регулярні виробники оновлюють свої смартфони:

• Перші два роки - щорічні оновлення Android та щомісячні оновлення безпеки, з яких має бути не менше 12;
• Третій рік включає лише квартальні оновлення безпеки, загальна кількість якої не перевищує 4 на рік.

Підтримка смартфонів Samsung

Тому, коли Samsung оголосив про те, що оновлення безпеки для своїх смартфонів, які, як очікується, продовжують підтримку, будуть випущені протягом 4 років, кожен мав природне питання. Вона полягала в термінів випуску звичайних патчів, спрямованих на фіксації помилок.

Зрозуміло, ніхто не очікував, що Samsung випустив їх щомісяця протягом тривалості підтримки. Однак багато сподівалися, що протягом третього року вони вийдуть щомісяця, але у четвертому році Samsung перейде до квартального циклу. Це виглядало логічним і повністю виправданим. Однак корейці мали свою думку з цього питання.

Як з'ясувалося, протягом третього року Samsung випустить оновлення безпеки для своїх смартфонів, як це, коли-небудь чверть, і на четвертий - один раз на шість місяців. Тобто, протягом останнього року підтримка програмного забезпечення, фірмові пристрої корейської компанії отримають лише 2 оновлення безпеки.

Оновлення безпеки Samsung

Так що відбувається? І той факт, що Samsung дуже знав, крутив всіх користувачів навколо пальця. Звичайно, компанія повинна бути надана кредит на третє оновлення Android, яку вони збираються дарувати своїм користувачам. Це дійсно варто. Ну, я також заявив би три роки підтримки, тому що четвертий рік виглядає як справжнє знущання. Тільки два патчі?

Очевидно, що Samsung зробить мінімум підтримки зусиль протягом четвертого року. Але, з іншого боку, наскільки красиве число 4 звуки порівняно з 2 або не менше 3 років, коли інші виробники пропонують своїм користувачам. Але якщо вони відмовляються вже на другий рік, тобто щонайменше справедливо. І чотири роки, з яких два якимось обрізані, це вже не є Comme Il Faut.

Оновлення безпеки великі саме в силу їх регулярності. Вони фіксують велику кількість помилок і вразливостей в смартфоні прошивки, підвищуючи рівень їх безпеки. Але, якщо вони виходять раз в квартал або раз на півроку, то їх цінність втрачається, просто тому, що Google має так звані системні оновлення Play Google. Вони містять виправлення критичних дефектів, фіксуючи те, що патчі безпеки не виправити. І так як вони є, то немає ніякого сенсу в четвертий рік підтримки.

Часті Запитання

Наскільки хороші оновлення смартфонів Samsung для безпеки?

Оновлення безпеки для смартфонів Samsung хороші, оскільки вони фіксують велику кількість помилок та вразливості в смартфонному програмному забезпеченні, підвищуючи рівень безпеки. Це важливо для правильної роботи вашого пристрою.

Як я можу повідомити про претензії Samsung?

Щоб повідомити про претензію Samsung, виконайте ці кроки: Зберіть всю необхідну інформацію про претензію. Зверніться до підтримки клієнтів Samsung через їх офіційний веб -сайт або гарячу лінію обслуговування клієнтів. Підтримка клієнтів Samsung проведе вас через процес претензії. Якщо ви стикаєтесь з труднощами або незадовільним рішенням, попросіть, щоб ваша скарга була переростала до менеджера або вищої команди підтримки.

Що мені робити, якщо мій пристрій Samsung не має права на оновлення Android?

Якщо ваш пристрій Samsung не має права на оновлення Android, це означає, що пристрій може не відповідати необхідним апаратним вимогам або досягти кінця життєвого циклу оновлення програмного забезпечення. У таких випадках важливо зазначити, що ваш пристрій буде

Які критерії визначають придатність пристрою Samsung для оновлень Android, і як користувачі можуть перевірити статус свого пристрою?

Критерії включають вік, модель та апаратні можливості пристрою. Користувачі можуть перевірити придатність оновлення в налаштуваннях пристрою або офіційному веб -сайті Samsung.