วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ Android ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

เมื่อโทรศัพท์ Android ไม่สามารถรับสายหรือกำลังจะส่งตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่ส่งเสียงเรียกเข้าโทรศัพท์จะไม่ได้รับซิมการ์ดของโทรศัพท์มือถือ


โทรศัพท์ Android ไม่สามารถโทรออกหรือรับสาย

เมื่อโทรศัพท์ Android ไม่สามารถรับสายหรือกำลังจะส่งตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่ส่งเสียงเรียกเข้าโทรศัพท์จะไม่ได้รับซิมการ์ดของโทรศัพท์มือถือ

ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์สามารถโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่น แต่ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้

ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์

ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือโดยดูที่ไอคอนบริการเครือข่ายที่มุมบนขวาของหน้าจอ Android

แก้ไขปัญหาเครือข่ายและเลือกผู้ให้บริการ

เริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือก่อนที่จะแก้ไขปัญหาเครือข่าย

หลังจากนั้นไปที่การตั้งค่า> เพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ผู้ให้บริการเครือข่าย> เลือกผู้ให้บริการเครือข่าย> ค้นหาเครือข่าย

จากนั้นเลือกผู้ให้บริการที่คุณควรเชื่อมต่อซึ่งโดยปกติจะเป็นผู้ให้บริการที่คุณซื้อซิมการ์ด

หลังจากเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายแล้วลองโทรออกซึ่งจะใช้งานได้

ตรวจสอบรายการบล็อก

หากหมายเลขที่พยายามติดต่อไม่สามารถโทรเข้าโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณสามารถโทรหาเขาได้ลองตรวจสอบว่าไม่ได้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในรายการบล็อก

เปิดแอพโทรศัพท์แล้วแตะเมนูจุดสามจุดที่ด้านบนขวาของแอปพลิเคชั่นเพื่อเปิดการเลือกการตั้งค่า

ที่นั่นให้เปิดรายการหมายเลขที่ถูกบล็อกและตรวจสอบว่าหมายเลขที่พยายามติดต่อคุณนั้นยังไม่ถูกบล็อก

หากถูกบล็อกแล้วให้ปลดบล็อกจากรายการนั้นและควรแก้ไขปัญหาได้

อย่ารบกวนโหมด

อาจเป็นกรณีที่มีการตั้งค่าโทรศัพท์ในโหมดห้ามรบกวนและสายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกบล็อกไม่ให้ถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและจะถูกส่งโดยตรงไปยังข้อความเสียง

เปิดการตั้งค่า> ห้ามรบกวนเมนู จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตให้โทรแม้ว่าจะตั้งค่าโทรศัพท์ในไม่รบกวน

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากโทรศัพท์ Android ของคุณอนุญาตให้ใช้ตัวเลือกอื่นคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

โดยไปที่การตั้งค่า> สำรองและรีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

โทรศัพท์รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่มีอะไรทำงานและคุณยังสามารถโทรออกได้ แต่ไม่สามารถรับสายได้ขั้นตอนสุดท้ายก่อนติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

อย่างไรก็ตามก่อนที่จะทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถติดต่อคุณได้และผู้ติดต่อที่ไม่สามารถโทรหาคุณได้คือการโทรไปยังหมายเลขที่ถูกต้อง

แก้ไขปัญหาการไม่โทรบน Android: สรุปการตรวจสอบ

  • เพื่อแก้ปัญหาการไม่โทรออกบน Android ซึ่งทำให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในสถานะที่ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างแล้วหนึ่งในนั้นจะแก้ปัญหาของคุณ:
  • 1. ตรวจสอบความครอบคลุมของบริการเครือข่ายโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครือข่ายโทรศัพท์ครอบคลุมที่ที่คุณอยู่
  • 2. แก้ไขปัญหาเครือข่ายและเลือกผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง - อาจเป็นกรณีตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อคุณ  SIM Lebara   กับบริการอื่นเนื่องจากผู้ให้บริการของคุณไม่ครอบคลุมตำแหน่งปัจจุบันของคุณ เช่น Lyca มือถือมีความครอบคลุมในตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
  • 3. ตรวจสอบรายการบล็อกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บล็อกคนที่พยายามติดต่อคุณ
  • 4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าห้ามรบกวนไม่ได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณและคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน
  • 5. ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อใหม่อย่างถูกต้องกับเครือข่ายที่เหมาะสม
  • 6. ในขั้นตอนสุดท้ายให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็น Factory เพื่อล้างข้อมูลทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่เนื่องจากซอฟต์แวร์อื่นอาจป้องกันโทรศัพท์ของคุณไม่ให้เชื่อมต่อกับบริการเครือข่ายมือถือ

คำถามที่พบบ่อย

ถ้าฉันไม่สามารถโทรออกทางโทรศัพท์ได้?
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือหรือไม่ ไอคอนนี้สามารถพบได้ที่มุมขวาบนของโทรศัพท์ หากไม่ได้ผลให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ถ้าฉันไม่สามารถรับสายได้?
หากคุณไม่สามารถรับสายได้อาจเป็นเพราะเหตุผลหลายประการ นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้: ตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าการโทรของโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใช้งานอยู่หรือไม่ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
จะทำอย่างไรถ้า iPhone ไม่สามารถรับสายได้?
หาก iPhone ของคุณไม่สามารถรับสายได้ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ปิดการโอนสาย ตรวจสอบการตั้งค่าห้ามรบกวนของคุณ รีสตาร์ท iPhone ของคุณ อัปเดต iPhone ของคุณ ทำการตั้งค่าการตั้งค่าเครือข่าย หากปัญหายังคงมีอยู่ก็คุ้มค่าที่จะติดต่อคุณ
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดที่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการโทรหรือรับสายบนโทรศัพท์ Android ได้
ขั้นตอนรวมถึงการตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายทำให้มั่นใจว่าโหมดเครื่องบินไม่ได้เปิดใช้งานตรวจสอบการตั้งค่าการเรียกใช้การโทรการรีสตาร์ทโทรศัพท์และทำการแทรกซึมซิมการ์ดอีกครั้ง

Michel Pinson
เกี่ยวกับผู้แต่ง - Michel Pinson
Michel Pinson เป็นผู้ที่ชื่นชอบการเดินทางและผู้สร้างเนื้อหา การผสานความหลงใหลในการศึกษาและการสำรวจเขาได้รับการแบ่งปันให้แบ่งปันความรู้และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นผ่านเนื้อหาการศึกษาที่น่าดึงดูดใจ นำโลกเข้าใกล้ด้วยกันโดยเพิ่มขีดความสามารถของบุคคลด้วยความเชี่ยวชาญระดับโลกและความรู้สึกของการเร่ร่อน




ความคิดเห็น (0)

ทิ้งข้อความไว้