Les appareils de réclamation Samsung sont admissibles à la mise à jour Android.

Aujourd'hui, les possibilités d'un smartphone sont presque illimitées et peuvent même remplacer un ordinateur personnel. En plus des fonctions évidentes, telles que la prise de photos, les appels et les SMS,  un smartphone   mettra à votre disposition une communication illimitée et simplifiera considérablement la vie quotidienne de chaque personne.

Mais pour chaque smartphone, la prise en charge sous forme de mises à jour des créateurs est très importante. Un bon exemple est les mises à jour du smartphone Samsung.

À la fin de l'année dernière, Samsung a annoncé son intention d'étendre les termes du support logiciel pour ses smartphones. Selon les nouvelles règles, tous les appareils de marque publiés après 2019 ne recevront pas deux, mais trois nouvelles versions d'Android. Cela semble formidable que même Google ait un soutien limité à ses dispositifs à peine deux ans. Mais Samsung n'a pas prévu d'être limitée uniquement aux mises à jour annuelles. Ses plans comprenaient l'extension de la publication de mises à jour de sécurité régulières à 4 ans. Je l'ai prolongé, mais cela s'est avéré très étrange. Considérez ce qui ne va pas.

Avant d'entrer dans les bizarreries de la nouvelle politique de soutien de Samsung, examinons comment les fabricants réguliers mettent à jour leurs smartphones:

• Les deux premières années sont des mises à jour annuelles Android et des mises à jour mensuelles de sécurité, dont il devrait y avoir au moins 12;
• La troisième année ne comprend que des mises à jour de sécurité trimestrielles, dont le nombre total n'est pas supérieur à 4 par an.

Soutien aux smartphones Samsung

Par conséquent, lorsque Samsung a annoncé que les mises à jour de sécurité pour ses smartphones, qui devraient prolonger le soutien, seraient libérées pendant 4 ans, tout le monde avait une question naturelle. Il consistait dans la synchronisation de la libération de patchs réguliers visant à fixer des bugs.

Inutile de dire que personne n'attendait que Samsung ne les libère tous les mois pendant la durée du soutien. Cependant, beaucoup espéraient que pendant la troisième année, ils sortiraient tous les mois, mais à la quatrième année Samsung basculera à un cycle trimestriel. Il avait l'air logique et pleinement justifié. Cependant, les Coréens avaient leur propre opinion à ce sujet.

Comme il s'est avéré, au cours de la troisième année, Samsung publiera des mises à jour de sécurité pour ses smartphones, comme auparavant, une fois par trimestre, et pour la quatrième - une fois tous les six mois. C'est-à-dire au cours de la dernière année du support logiciel, les appareils de marque de la société coréenne ne recevront que 2 mises à jour de sécurité.

Mises à jour de Samsung Security

Alors, que se passe-t-il? Et le fait que Samsung ait très mal tourné tous les utilisateurs autour du doigt. Bien entendu, la société devrait recevoir un crédit pour la troisième mise à jour Android, qu'ils accordent à leurs utilisateurs. Ça vaut vraiment le coup. Eh bien, je déclarerais également trois ans de soutien, car la quatrième année ressemble à une véritable moquerie. Juste deux patchs?

Il est évident que Samsung fera un minimum d'efforts de soutien au cours de la quatrième année. Mais d'autre part, la beauté de la beauté 4 sonne par rapport à 2 ou au moins 3 ans que d'autres fabricants offrent à leurs utilisateurs. Mais s'ils abandonnent le soutien déjà au cours de la deuxième année, c'est au moins juste. Et quatre ans, dont deux sont en quelque sorte circoncis, ce n'est plus une autre que cela fasse.

Les mises à jour de sécurité sont grandes précisément en raison de leur régularité. Ils fixent un grand nombre de bugs et de vulnérabilités dans le micrologiciel des smartphones, augmentant ainsi le niveau de leur sécurité. Mais, s'ils sortent une fois par an ou une fois chaque demi-an, leur valeur est perdue, simplement parce que Google a la soi-disant mise à jour de système Google Play System. Ils contiennent des corrections pour des défauts critiques, fixant ce que les correctifs de sécurité ne sont pas corrects. Et comme ils sont là, il n'ya pratiquement aucun sens dans la quatrième année de soutien.

Questions Fréquemment Posées

Quelle est la qualité des mises à jour du smartphone Samsung pour la sécurité?

Les mises à jour de sécurité pour les smartphones Samsung sont bonnes car elles corrigent un grand nombre de bogues et de vulnérabilités dans le micrologiciel du smartphone, augmentant leur niveau de sécurité. Ceci est important pour le bon fonctionnement de votre appareil.

Comment puis-je signaler les affirmations de Samsung?

Pour signaler une réclamation à Samsung, suivez ces étapes: Rassemblez toutes les informations nécessaires sur la réclamation. Contactez le support client Samsung via leur site Web officiel ou son hotline du service client. Le support client de Samsung vous guidera dans le processus de réclamation. Si vous rencontrez des difficultés ou une solution insatisfaisante, demandez que votre grief soit dégénéré à un manager ou à une équipe de soutien plus élevée.

Que dois-je faire si mon appareil Samsung n'est pas éligible à une mise à jour Android?

Si votre appareil Samsung n'est pas éligible à une mise à jour Android, cela signifie que l'appareil peut ne pas répondre aux exigences matérielles nécessaires ou a atteint la fin de son cycle de vie de mise à jour logicielle. Dans de tels cas, il est important de noter que votre appareil

Quels critères déterminent l'admissibilité à l'appareil Samsung aux mises à jour Android et comment les utilisateurs peuvent-ils vérifier l'état de leur appareil?

Les critères incluent l'âge, le modèle et les capacités matérielles de l'appareil. Les utilisateurs peuvent vérifier l'admissibilité à la mise à jour dans les paramètres de l'appareil ou le site officiel de Samsung.