Apple iPhone no recibe llamadas? Aquí está la solución

Apple iPhone no puede recibir llamadas

Cuando alguien trata de comunicarse con usted, pero su Apple iPhone no puede recibir la llamada, el primer paso es asegurarse de que tenga un servicio de red y de que pueda hacer una llamada telefónica.

Si ese no es el caso, consulte nuestra guía para saber si hay servicio en el iPhone.

iPhone no recibe llamadas pero puede realizarlas: soluciones

1. Verifica la configuración de no molestar
   
2. Asegúrese de que el número no esté bloqueado
   
3. Restablecer la configuración de su red
   
4. Copia de seguridad y restauración de su teléfono
   
5. Comuníquese con su proveedor de red
   

Si su iPhone no puede hacer y recibir llamadas, lo más probable es que no tenga servicio en su teléfono, consulte nuestra guía completa sobre ese tema.

Sin embargo, si el único problema es que el iPhone no recibe llamadas, ¡siga los pasos a continuación para solucionarlo!

No molestar ajustes

Es posible que haya configurado el teléfono para que esté en modo No molestar, y por lo tanto, no se puede recibir ninguna llamada, ya que no debe ser interrumpido.

Para comprobarlo, vaya a Configuración> No molestar. Aquí, verifique que las opciones manuales y programadas no estén configuradas, ya que podrían poner su Apple iPhone en el modo No molestar, prohibiendo cualquier llamada entrante.

Número bloqueado

La siguiente posibilidad es que el número que está tratando de comunicarse con usted haya sido bloqueado en la configuración de llamadas.

Vaya a Configuración> Teléfono> Bloqueo de llamadas e identificación, y observe los números que actualmente están bloqueados, si corresponde, y asegúrese de que el número que intenta comunicarse con usted y cualquier otro número de teléfono o contacto que pueda contactarlo en el futuro, no están en esa lista.

Reiniciar configuración de la red

Si las opciones anteriores no funcionaron, otro paso, después de haber intentado reiniciar el teléfono, es restablecer la configuración de la red, que generalmente resuelve la mayoría de los problemas.

En el menú Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red, realice un restablecimiento de la red. Solo perderá las conexiones de red registradas, pero los datos de su teléfono estarán seguros.

Copia de seguridad y restaurar.

El último paso antes de llegar al proveedor del teléfono es probar una copia de seguridad y restauración, que restablecerá su teléfono a un estado anterior.

En esta operación, perderá toda la información almacenada en su teléfono que no haya sido guardada, por lo tanto, asegúrese de que toda la información importante esté guardada de forma segura en otro medio.

Proveedor de red

Si nada funcionó, es hora de ponerse en contacto con su proveedor de red o llevar su teléfono inteligente a un taller de reparación de teléfonos, ya que el problema puede ser el hardware, su teléfono está roto o puede ser con el vehículo SIM y su proveedor de red móvil.

En resumen, ¿cómo resolver su iPhone ya no recibe problemas de llamadas?

Si su iPhone no recibe llamadas, siga los pasos a continuación para resolver que este iPhone ya no recibe problemas de llamadas que pueden hacer que pierda llamadas e información importantes; lo más probable es que sea un problema de software simple:

• 1. Verifique la configuración de No molestar y asegúrese de que su teléfono no esté en modo avión,
• 2. Asegúrese de que no haya bloqueado en su lista de Número el número de teléfono que intenta comunicarse con usted y desde el cual su iPhone no recibe llamadas,
• 3. Intente  restablecer la configuración de red   de su teléfono para ver si se trata de un problema de software simple,
• 4. Verifique la instalación de su tarjeta SIM para asegurarse de que esté instalada correctamente en su teléfono,
• 5. Utilice el software de recuperación de reinicio para asegurarse de que el software de su teléfono funciona correctamente, igual que si su iPhone no se enciende, por ejemplo, ya que una parte de su software no funciona,
• 6. En último recurso, póngase en contacto con su proveedor de red: su conexión telefónica podría estar bloqueada, por ejemplo, si no ha pagado su última factura.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo entender que el iPhone no puede llamar o recibir llamadas?

Es simple, si alguien está tratando de contactarlo, pero su iPhone de Apple no puede recibir una llamada, o no puede hacer la llamada deseada, entonces debe resolver este problema.

¿Qué hacer si el iPhone 7 no recibe llamadas?

Verifique la intensidad de la señal de su red y asegúrese de tener una cobertura adecuada. Luego, asegúrese de que el modo de no perturbar de su iPhone esté apagado y que su configuración de llamadas fuera correcta. Si el problema persiste, reinicie su iPhone, restablezca su configuración de red o comuníquese con su portador o soporte de Apple para obtener más ayuda.

¿Por qué el iPhone no recibirá llamadas, pero puede llamar?

Puede haber varias razones por las cuales un iPhone puede no recibir llamadas, pero puede hacer llamadas salientes. Estas son algunas posibilidades: no molestar el modo, el modo del avión, el reenvío de llamadas, los problemas de red, los números bloqueados, el software o la configuración PROBR

¿Qué pasos se pueden tomar para resolver problemas con un iPhone que no recibe llamadas?

Los pasos incluyen verificar la configuración no molestar, garantizar una buena cobertura de red, actualizar el iOS y verificar las actualizaciones de configuración del operador.