Apple iPhone no rep trucades? Aquí teniu la solució

Apple iPhone no pot rebre trucades

Quan algú intenta arribar a tu, però el vostre Apple iPhone no pot rebre la trucada, el primer pas és assegurar-vos que teniu un servei de xarxa i que podeu fer una trucada telefònica.

Si aquest no és el cas, consulteu la nostra guia per a  cap servei   a l'iPhone.

iPhone no rep trucades però les pot fer: solucions

1. Comproveu la configuració de No molestar
   
2. Assegureu-vos que el número no estigui bloquejat
   
3. Restableix la configuració de la xarxa
   
4. Còpia de seguretat i restauració del telèfon
   
5. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de xarxa
   

Si el vostre iPhone no pot fer ni rebre trucades, és molt probable que no tingueu servei al telèfon. Consulteu la nostra guia completa sobre aquest tema.

Si l’únic problema és que l’iPhone no rep trucades, seguiu els passos següents per solucionar-ho.

No molesteu la configuració

Pot ser que hagueu configurat el vostre telèfon com a mode de no molestar, i per tant, cap trucada telefònica pot arribar al vostre telèfon, ja que no s'hauria d'alterar.

Per comprovar-ho, aneu a Configuració> No molestar. Aquí, comproveu que les opcions manuals i programades no estiguin configurades, ja que podrien posar el vostre Apple iPhone en mode no pertorbar, prohibint qualsevol trucada entrant.

Nombre bloquejat

La següent possibilitat és que la quantitat que intenteu arribar a vosaltres ha estat bloquejada a la configuració de la trucada.

Aneu a Configuració> Telèfon> Bloqueig i identificació de trucades, i feu un cop d'ull als números que estan bloquejats actualment, si n'hi ha, i assegureu-vos que el número que intenti arribar-vos, i qualsevol altre número de telèfon o contacte que us pugui contactar en el futur, no estan en aquesta llista.

Restablir la configuració de la xarxa

Si les opcions anteriors no funcionen, un altre pas, després d'haver intentat reiniciar el telèfon, és restablir la configuració de la xarxa, que sol solucionar la majoria dels problemes.

Al menú Configuració> General> Restableix> Restablir configuració de xarxa, realitzeu un restabliment de la xarxa. Només perdràs connexions de xarxa registrades, però les dades del telèfon estaran segures.

Còpia de seguretat i restaurar.

L’últim pas abans d’arribar al proveïdor de telèfon, és provar una còpia de seguretat i restaurar, que restablirà el telèfon a un estat anterior.

En aquesta operació, es perdrà tota la informació emmagatzemada en el seu telèfon que no s'ha guardat, per tant, assegurar-se que tota la informació important es guarda de forma segura en un altre mitjà.

Proveïdor de xarxa

Si res va funcionar, és el moment de posar-se en contacte amb el proveïdor de xarxa, o per prendre el seu telèfon intel·ligent a un taller de reparació de telèfons, ja que el problema podria ser maquinari, el telèfon està trencat, o podria ser amb el cotxe SIM i el proveïdor de xarxa mòbil.

En resum, com solucionar el vostre iPhone ja no rep problemes de trucades?

Si el vostre iPhone no rep trucades, seguiu els passos següents per solucionar aquest iPhone ja no rep problema de trucades que us poden perdre trucades i informació importants: és molt probable que sigui un problema de programari senzill:

• 1. Comproveu la configuració No pertorbis i assegureu-vos que el telèfon no es troba en mode avió,
• 2. Assegureu-vos que no heu bloquejat a la vostra llista de Número el número de telèfon que intenteu arribar-vos i del qual el vostre iPhone no rebi trucades,
• 3. Proveu de restablir la configuració de xarxa del telèfon per veure si es tractava d'un problema de programari senzill,
• 4. Verifiqueu la instal·lació de la targeta SIM per comprovar que estigui instal·lada correctament al telèfon,
• 5. Utilitzeu el programari de recuperació de fitxers inicials per assegurar-vos que el programari del vostre telèfon funciona correctament, igual que si el vostre iPhone no s’encén, per exemple, ja que una part del vostre programari no funciona,
• 6. En última instància, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de xarxa: es pot bloquejar la vostra connexió telefònica, per exemple, si no heu pagat la darrera factura.

Preguntes Més Freqüents

Com entendre que l'iPhone no pot trucar ni rebre trucades?

És senzill, si algú intenta contactar amb vosaltres, però el vostre iPhone d'Apple no pot rebre una trucada o no podeu fer la trucada desitjada, haureu de resoldre aquest problema.

Què fer si l’iPhone 7 no rep trucades?

Comproveu la intensitat del senyal de xarxa i assegureu -vos de tenir una cobertura adequada. A continuació, assegureu-vos que el mode de pertorbació del vostre iPhone estigui desactivat i que la configuració de les trucades sigui correcta. Si el problema persisteix, reinicieu el vostre iPhone, restabliu la configuració de la vostra xarxa o poseu -vos en contacte amb el suport del vostre transportista o Apple per obtenir més ajuda.

Per què l'iPhone no rebrà trucades, però pot trucar?

Hi pot haver diverses raons per les quals un iPhone pot no rebre trucades, però pot ser que pugui fer trucades sortints. A continuació, es mostren algunes possibilitats: no molesteu el mode, el mode avió, el desviament de trucades, els problemes de xarxa, els números bloquejats, el programari o la configuració de la configuració

Quins passos es poden fer per resoldre problemes amb un iPhone no rebre trucades?

Els passos inclouen comprovar no molestar la configuració, assegurar una bona cobertura de la xarxa, actualitzar l’iOS i comprovar les actualitzacions de configuració del transportista.